传统搜索引擎平台功能繁多、信息驳杂,早已脱离搜索引擎的发展初衷,在此背景下,夸克通过减法聚焦最初搜索引擎模式,并利用AI技术探索搜索引擎未来发展之路。

  互联网搜索如今慢慢的变成了人们最主要获取信息的途径,与之相匹配的工具便是浏览器,然而浏览器却难以通过核心搜索功能实现最终的盈利。为实现商业化极致追求,众多浏览器公司选择牺牲使用者真实的体验,大规模与B端商户结合在一起,这虽然违背了搜索引擎的初衷,但在商业化层面,短期来说无疑是成功的,从长期分析,信息冗余、广告疲劳、使用者真实的体验、信息获取成本等方面的不足,必然会导致部分用户的流失。

  流失的用户,需求确依旧存在,正所谓有需求就有市场,未解决这部分用户痛点,聚焦使用者真实的体验,阿里巴巴(旗下公司推出夸克浏览器,以去广告、极简、快速等特点进军纯净浏览器领域。

  在PC互联网时代,作为主要流量分发路径之一的搜索引擎,是阿里巴巴旗下淘宝等平台的主要流量入口途径,为此阿里巴巴不惜重金收购雅虎,然而业务整合出现了巨大的困难,最终让该收购以失败告终。随着移动网络时代的到来,流量分发路径出现了新的变化,移动端浏览器APP打败PC端成为新的重要流量分发路径,而阿里巴巴提及的“云+端”战略,在“端”方面缺乏重要流量入口,为此阿里巴巴在2014年全资收购了UC,在UC内部邮件中,马云是这样评价的,UC作为中国移动互联网最重要的一个“端”,融入阿里大家庭,将使得阿里的战略变得更加充实。

  UC原先主要以浏览器为底层支撑,经过阿里巴巴赋能后,在加法方面开足了马力,将浏览器、游戏、小说、视频、资讯、服务助手等业务囊括一身,同时布局移动和PC端,慢慢的变成为庞大的综合内容服务平台,为全球6亿+用户更好的提供服务。

  然而,随着社交流量、算法推荐流、短视频流量崛起,搜索引擎作为流量分发入口的重要性逐渐降低,另外,传统浏览器功能愈发复杂、广告满天飞影响下,使用者真实的体验感越来越差,最终造成用户的流失。若是要锁定该部分用户,那么回归搜索引擎初衷,融合AI技术赋能,为客户提供极简、强大的搜索体验这一举措必然要提上日程,“端”的变化让UC嗅到了危险的信号,但是如果让综合内容服务平台的UC回归原始,无疑是自废武功,因此阿里巴巴旗下团队开发了夸克浏览器。夸克浏览器以去广告、简洁、快速为关注点,依托AI技术,打造新新一代“搜索框+关键词+AI”模式,助力搜索引擎的创新发展。

  浏览器市场不管是在PC端还是移动端,均已处于彻彻底底存量竞争市场,其市场也呈现寡头垄断格局,目前国内市场上做得好的产品主要有百度、QQ浏览器、UC、搜狗、360等,海外的则有谷歌、Bing、Safari、Yandex等,在如此竞争恶劣的红海市场中虎口夺食,对于新生浏览器而言,不仅需要充实的资本力量,还需要在商业模式上进行突破。

  由于传统浏览器平台对B端客户重视程度远高于C端用户,为了加速其商业化进程,不得不牺牲部分使用者真实的体验来达成此目标,这也造就了浏览器后期发展过于臃肿与庞大,对于普通手机而言,运行一个浏览器可能都需要占用过多的运行资源,另外,广告无孔不入和信息获取成本增加影响下,搜索工具的属性正不断降低,反而其平台在逐步增强。对于部分用户而言,信息搜索需求远高于平台服务,而不得不加入流失用户群体,要锁定该部分用户,并不是简单做个搜索引擎就行,而是要在技术、数据及内容均实现不同程度突破,即在技术层面上可处理十亿甚至百亿级别网页等,在数据层面上,需要庞大的用户规模进行点击,训练系统可以在一定程度上完成最终精准答案检索,在内容方面,需要构建庞大的内容生态,还可以应对信息孤岛化现象。

  针对该市场痛点,背靠UC的夸克浏览器在商业模式实现了不同程度的创新(见图表1)。2017年,专注精准搜索的夸克推出第一版浏览器,相比传统平台型浏览器,夸克的操作界面更加简洁,以“搜索框+关键词”为主,用户也可以自定义标签栏,上手难度较低,而且整体体量也比较小,启动运行速度快,另外,搜索过程中实现了整体去广告以及网页内容优化,随后以AI为主题,加入了AI引擎,能轻松实现搜索直达、答案精准命中及语音指令,进一步突出精准搜索的产品定位。此定位下,夸克浏览器收获了一批以搜索需求为主的忠实用户群体,在寡头垄断的浏览器搜索市场中,利用商业模式的精准定位,成功在细致划分领域上分一杯羹。

  历经6年发展,夸克浏览器在搜索功能上融合了AI,也集成了一些新工具,比如线上存储有夸克网盘,学习和办公方面有夸克学习、夸克扫描王、夸克文档、夸克听记,资讯和娱乐方面有夸克日报、捷径、小说、游戏等,作为一款定义为极简的浏览器,夸克也在适当的做加法。

  夸克浏览器的加法或许与其没办法实现快速商业变现的商业模式有关。起初,夸克浏览器主打去广告,也摒弃一些B端客户商务合作,相比传统浏览器,夸克在收入来源方面砍掉了最重要的一部份,而新开发的辅助工具业务能带来会员收入,但对于现阶段的夸克而言,无疑是杯水车薪,无法从根本上解决产品无法持续推进商业化的问题。

  作为无法通过核心搜索功能实现快速商业变现的夸克,若是一味追求商业化,或将在核心搜索功能上出现路径偏移,产品定位重走传统浏览器平台化的老路,当初的减法也就没有了多大的意义,这对公司最初商业模式来说,是一场颠覆。

  总的来说,夸克不管做任何改变,都要时刻记住最初的商业模式定位,因为如果单纯为了商业化而转型平台综合服务,那无疑让产品变得更冗余,注重使用者真实的体验的价值主张也会出现相应减分,而且业务也与UC有冲突,成长性受限。另外,对于UC来说,夸克的体量比较小,适合尝试大刀阔斧的改革创新,其商业化进程就显得不那么重要了,反而在搜索创新上更应该成为公司的剑,替公司在搜索引擎领域上展现其锐利的进攻性。目前,夸克在搜索引擎上深层次地融合AI,专注探索下一代搜索引擎发展趋势,而在别的方面的加法仍旧保持谨慎态度,但是不管如何创新和做加法,最初的极简、去广告、快速等特色都应该受到重视,专注使用者真实的体验的商业模式应予以保留。返回搜狐,查看更加多

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